У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач — она потеряла жениха, осталась без жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и с заботой относится к одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре сказка рушится: принц оказывается коварным мошенником, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но как в любой хорошей истории, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель — тот, кто искренне заботится о её судьбе.